Who It's For
適合這樣的你
原廠商聯絡不上
當初做網站的公司不再回應，網站出狀況或要改內容都不知道找誰。
不懂主機和網域
收到續約或到期通知看不懂，擔心哪天網站突然打不開。
沒有人力顧網站
公司沒有專職工程師，網站平常沒人照顧，出事了才發現。
What We Handle
服務內容
主機代管
依網站流量與需求選擇合適的主機方案，處理設定、監控與續約。
網域與 SSL 憑證
網域續約提醒與 DNS 設定，維持 HTTPS 加密連線，避免網站被標示為「不安全」。
定期備份
定期備份網站檔案與資料庫，萬一出狀況可以還原到之前的版本。
安全性更新
更新網站程式與套件，修補已知漏洞，降低被入侵或植入惡意程式的風險。
內容修改
文字、圖片、活動頁面等小幅修改，傳給我們就好，不用自己摸索後台。
異常排除
網站打不開、表單收不到信、速度變慢，回報後由同一個窗口追查與處理。
Process
合作流程
Step01
CHECK現況健檢
檢查網站程式版本、主機環境、網域與憑證到期日、備份狀況，列出風險。
- 健檢報告
- 風險清單
Step02
PLAN維運方案與報價
依網站規模與修改頻率，訂出服務項目、回應時間與費用，寫進合約。
- 服務項目說明
- 維運合約
Step03
HANDOVER交接與整理
取得主機、網域等帳號權限，先處理健檢發現的高風險項目並建立第一份完整備份。
- 帳號權限整理
- 首次完整備份
Step04
CARE持續維運
定期備份與更新，到期事項提前提醒，有問題隨時找同一個窗口。
- 定期備份與更新
- 到期提醒
- 技術支援
FAQ
常見問題
不是你們做的網站也可以代管嗎？
可以。我們會先檢查現有網站的程式版本、主機環境與備份狀況，評估後告訴你需要先處理哪些風險，再開始維運。
網域會登記在誰的名下？
網域一律登記在貴公司名下，我們只負責代為管理與續約。日後若要轉移，也會協助交接。
網站出問題時多久會處理？
回應時間會寫在維運合約裡。網站無法開啟這類緊急狀況優先處理，一般內容修改則依排程進行。
維運費用怎麼計算？
依網站規模、主機需求與每月修改的頻率而定，可以按月或按年計費。評估現況後會提供明確的服務項目與報價。
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